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Case Study

2011-10-19
TESTIMONIO Almacenamiento conectado a la red
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Las empresas de marketing cambian los DVD por los dispositivos de almacenamiento conectados a la red de Thecus para las copias de seguridad, lo que recorta el tiempo de almacenamiento en un 85%, mejora la fiabilidad y permite ganar más espacio en terabytes.

El personal de HB Design odiaba verse apartado de su trabajo creativo para realizar el trabajo tedioso y lento de almacenar. Pasaban horas a la semana copiando manualmente los archivos del proyecto en DVD, cuando lo mejor hubiera sido dar con la próxima gran idea para los clientes.

Archivos cada vez más grandes

HB Design es una empresa de comunicaciones de marketing de Portland, Oregón, que ayuda a Fortune 500 y a pequeñas empresas similares a definir y desarrollar estrategias de marca y mensajes visuales. La empresa tiene 19 empleados y una oficina de proyectos en Chandler, Arizona.

Alrededor de la mitad de los ordenadores de la empresa son ordenadores personales basados en el sistema operativo Windows®, utilizado por los desarrolladores web, gestores de cuentas y jefes de proyectos, y la otra mitad son ordenadores Apple® utilizados por diseñadores. La mayoría de los archivos de la empresa son archivos de medios de comunicación enormes, algunos de hasta medio gigabyte, que siguen creciendo cada vez más. “Cada año, los archivos crecen a medida que las imágenes aumentan su resolución y las animaciones se vuelven más complejas”, dice Chris Barry, Administrador de redes y Desarrollador web en HB Design. “Tenemos una habitación llena de servidores de producción que almacenan los trabajos que realizamos diariamente, y hay que mantenerlos al máximo rendimiento para el uso diario”.

Consumo de tiempo creativo

HB Design mantiene sus servidores de producción mediante la copia de trabajos terminados en DVD para almacenarlos. Sin embargo, mover archivos a los DVD y extraerlos consume mucho tiempo, más de dos horas por DVD. Algunas animaciones consumen 10 o más DVD, lo que significa que el personal de almacenamiento invertía horas y horas en la copia de archivos, la duplicación de discos y la verificación de la integridad de los datos. Cuando los empleados debían deshacerse de un antiguo trabajo, era necesario más tiempo para ver los DVD correctos y volver a cargar el trabajo en el servidor de producción y su propio ordenador.

“Chris y otros miembros del personal estaban invirtiendo alrededor de 10 horas al mes en la grabación de DVD, que no era tiempo dedicado a proyectos de nuestros clientes”, dice Hanlon Noma, Presidente de Design HB. “Queríamos reducir al mínimo el tiempo dedicado a la copia de seguridad y maximizar el tiempo que el personal dedica al desarrollo web y la gestión de proyectos”.

En ocasiones, el DVD no se podía localizar, no grababa correctamente, o no funcionaba. En una ocasión, el fabricante de DVD notificó a la empresa que “la corrupción de DVD” había afectado a su producto, y la agencia tuvo que volver a grabar todos los DVD de almacenamiento, lo que llevó la mayor parte del fin de semana.

Solución con conexión de alta capacidad

A principios de 2011, HB Design comenzó a buscar una solución de almacenamiento más adecuada. “El siguiente paso lógico era optar por una solución Blu-Ray, lo que nos proporcionaría mayor capacidad por disco, pero que aún nos seguía preocupando con todo el tiempo de copia y las trampas de fiabilidad de los discos ópticos”, dice Barry. Utilizar un servidor de almacenamiento con unidades de disco duro era otra alternativa, pero los servidores son caros, consumen tiempo para la configuración y requieren licencias de sistemas operativos.

HB Design necesitaba una solución de almacenamiento que funcionase con su red basada en Windows, proporcionase suficiente ancho de banda para transferir archivos rápidamente y ofreciese suficiente espacio de almacenamiento (por lo menos 10 terabytes) para satisfacer las necesidades futuras de la agencia.

“Hemos reducido el tiempo dedicado a la copia de seguridad en un 85%, lo que permite a mi personal tener más tiempo para el trabajo creativo”.

Noma Hanlon, Presidente de HB Design

Finalmente, HB Design se decidió por el dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS) N4200PRO de Thecus®. El N4200PRO de Thecus se basa en un procesador de Intel® Atom™, con 1 gigabyte de DDR3 RAM. “Con un procesador Intel en el interior, las transferencias de archivos son increíblemente rápidas”, dice Barry. “El sistema no se inmuta al transferir los archivos”.

Thecus proporcionó a HB Design una manera económica de conseguir terabytes de almacenamiento, de forma rápida. “La unidad NAS está lista para ser utilizada”, dice Robert Wallace, Director técnico de Design HB. “El sistema operativo está preinstalado y se pueden utilizar todos los servicios. Se cargan los discos duros [se compran por separado], se conecta todo, se accede a la consola de administración basada en web y se configura el almacenamiento necesario. Chris tardó 20 minutos en realizar la instalación”.

Además, el dispositivo NAS de Thecus cuenta con tecnología RAID y unidades intercambiables en caliente para proporcionar altos niveles de protección de datos y una batería de reserva para proteger las unidades en caso de fallo de alimentación. HB Design adquirió dos dispositivos NAS de Thecus y realiza copias espejo de todos los archivos en la segunda unidad por las noches. De esta forma, se proporciona a la empresa protección en caso de que haya algún problema con uno de los dispositivos.

Tiempo de copia de seguridad reducido un 85% y aumento de la productividad

Actualmente, se tarda unos 10 minutos en almacenar cada trabajo, en comparación con las decenas de horas que se necesitaban anteriormente. Cuando un trabajo está terminado, el diseñador limpia los archivos de trabajo y hace saber a Barry que el trabajo está listo para el almacenamiento. Barry y su equipo simplemente transfieren los archivos al dispositivo NAS. Cuando un diseñador tiene que recuperar un antiguo trabajo, simplemente se conecta al dispositivo NAS en la red y copia los archivos necesarios, y el procesador Intel Atom realiza la transferencia de manera casi instantánea.

“Hemos reducido el tiempo dedicado a la copia de seguridad en un 85%”, dice Hanlon, “lo que permite a mi personal tener más tiempo para el trabajo creativo. El dispositivo NAS de Thecus ha liberado al personal de las obligaciones de almacenamiento de los archivos. Con este aumento de productividad, los sistemas de Thecus se rentabilizarán en tres meses”.

Máximo partido en servidores de producción, mayor fiabilidad

Tener un dispositivo NAS ayuda a HB Design a preservar sus costosos servidores de producción, permitiendo combinar rápida y fácilmente trabajos terminados para el almacenamiento de archivos. Debido al trabajo involucrado en la copia de DVD, los miembros del personal a veces dejan que los trabajos permanezcan en los servidores.

La empresa también tiene un sistema de almacenamiento mucho más fiable. “Hay tantas cosas que pueden ir mal con los DVD: el proceso de grabación puede fallar, los medios de comunicación pueden funcionar mal, incluso al meter o sacar los DVD de las fundas de papel se pueden dañar los datos”, dice Barry. “No tenemos que preocuparnos de nada de eso con los discos duros. Tenemos una gran confianza en la fiabilidad de los dispositivos NAS de Thecus y en los procesadores Intel en sí”.

Espacio de crecimiento

Por último, pero no menos importante, HB Design ya no tiene que abastecerse de montones de DVD de almacenamiento. “A nuestro ritmo de consumo actual, el dispositivo NAS de Thecus nos ofrece años de espacio en crecimiento”, dice Hanlon. “Esto contribuye a obtener un gran ROI en un gran producto”.


Acerca de Thecus®
Thecus® Technology Corp. es una empresa especializada en soluciones de almacenamiento NAS y NVR. La empresa fue fundada en 2004 con la misión de ofrecer tecnología innovadora para todos. Combinando un excelente equipo de I+D, años de experiencia en desarrollo de hardware y software y un gran compromiso con nuestros clientes, Thecus® trabaja a diario para ofrecer productos de alta calidad con el objetivo de satisfacer las necesidades de almacenamiento del mundo actual.

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